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El jugador había utilizado el bono deportivo de bienvenida y estaba a punto de cumplir con los requisitos de apuesta cuando se borró su saldo. Habíamos aclarado que nuestro foro se ocupaba principalmente de quejas de casinos en línea, no de apuestas deportivas, y nos habíamos ofrecido a recomendar sitios web que podrían ayudarlo. Sin embargo, el jugador decidió renunciar a recuperar sus ganancias debido a su insatisfacción con el servicio del casino. Como resultado, no pudimos investigar más y tuvimos que rechazar la denuncia.
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